Q：你好，我想问一下：我朋友现在还没有内测资格，不知道官方还有没有发放激活吗？
A：你好，激活码的问题你可以关注下官网的公告和论坛的置顶帖。
Q:你好，为什么我以前的所有道具再这次内测的时候都没有了？
A:玩家你好！4月21号前的内测是删档内测，所有的玩家信息在那次内测结束后就全部删除了。本次不删档内测的所有资料才会永久保存。
Q：我有参加删档内测的那个领取“黄金之心”的活动。但21号那天没有上线，想问下：今天才上线的话，那“黄金之心”还会有吗？
A： 会有的。如果是今天才登录，那系统会在隔天把“黄金之心”送到你的帐户中。
Q：你好，今天我在玩游戏的时候，游戏邮箱收到一封中奖信息，这是不是真的呢？
A：玩家你好！那些信息都是假的，腾讯公司不会在游戏中给您发布任何中奖信息，这点请您了解。
Q：你好，我想问一下，为什么我的另一个QQ号码不能发帖？
A：玩家你好!请先确认下你的另一个QQ号是否已经有了内测的资格。目前炫舞论坛处于半开放状态，只有有内测资格的玩家才能发帖和回帖。其他玩家只能浏览版面的帖子。
Q：你好，我在上次的内测已经到了10级了。但为什么今天看了下图标还没亮呀？
A：玩家你好，炫舞的上次内测是删档内测。图标只有在4月21号后的不删档内测到了10级才会亮。
Q: 为什么现在我都已经10级了但是图标还怎么没亮呀?
A: 图标不是即时就亮的，因为数据要更新，所以隔天才能亮。
Q：请问，为什么炫舞里面的衣服没有永久的呀？
A：你好！炫舞暂时不提供永久的衣服，请关注我们的后续版本。
Q：你好，我想问一下，这次我们如果再玩的话，那我们的游戏信息还会被删除吗？
A：玩家你好！炫舞从4月21号开始就开启了不删档内测，以后的所有信息都会一直保留下去，不会再删除了，请放心玩。
Q: 为什么一个舞团只可以加100个人？
A: 目前设定初始人数是100，但是后续会推出提高人数上限的道具，请玩家期待。
Q：你好，我想问下怎么邀请别人进入舞团？
A：玩家你好！邀请的步骤如下：
1.“世界地图”---“舞团经纪公司”---“舞团信息”---“舞团管理”---“成员管理”----邀请成员的框在最下面。
2.在游戏房间中：右击聊天窗口中你要邀请的人的名字，在弹出的菜单用有“加入舞团”的选项。
Q: 我以前能用繁体字~为什么现在不行了!
A: 目前部分繁体字无法使用，官方会尽快解决这个问题的
Q:为什么我进入游戏的时候，发现游戏里面的角色名称等字体变大了？
A：有些windows系统在安装系统字体时会有问题，此时需要重启客户端，如果还是错误的，就需要手工安
装微软亚黑字体
Q：你好，我是用笔记本玩炫舞的，想问一下，笔记本怎么玩游戏中的8K模式？
A：玩家你好！笔记本的各个按键可以看下下图： 
Q：为什么我在游戏中的时候，系统提醒我被防沉迷限制了，这个问题怎么解决？
A：这个只要你到防沉迷系统验证下，如果你验证的身份证已经达到18周岁了，那再次登录后就不会受到限制了。
防沉迷系统： 点这里
Q: 你好，为什么我把人物删了后，重新创建了个名字一样的角色，系统却提醒说已存在!
A: 即使把人物删除，同样无法创建相同名字的人物，而且原来帐号的道具都会消失（包括“黄金之心”）所以请玩家在删除角色前慎重。
Q：你好，我在登录的时候，程序提醒“1.TS初始化失败，请确认使用具备管理员权限的帐号登陆机器再试！如果问题依旧，请重启机器再试！”。请问这个怎么解决？
A：玩家你好！这是QQ炫舞反外挂系统的要求所致。如果遇到这类情况，请用拥有管理员权限的帐号登录windows，再启动QQ炫舞。
如果你是VISTA系统的话，那可以按如下操作：右击桌面炫舞图标---属性---兼容--“以管理员身份运行”在前打钩；如果是XP系统的话，那可以如下操作：注销或者重启，然后选择系统默认的admin帐号登录。
Q: 为什么我登陆的时候就会弹出“1.TS初始化失败 错误码是404,464”
A: 请保证您启动游戏的帐号有系统管理员权限
Q:我在登录炫舞的时候出现这个问题，请问有什么解决办法吗？
图片：
A:你好，这是客户端崩溃，请让点击上传错误信息，以供查看错误
Q:你好，我在登录炫舞的时候，点了登录，但窗口就直接消失了。我试过：用管理员帐户登录，关了瑞星杀毒软件，网络也没问题，也卸载了安装程序换盘重新安装过了，但还是不行。请问这个怎么解决？
A:玩家你好!如果是确实排除了杀毒软件拦截以及安装错误的情况，那就是客户端启动速度比较慢，给您造成没有反映的假象。您可以在第一次启动时多等待几秒。我们测试的结果是，第一次启动客户端，从登陆进入到选大区界面需要3秒的时间。
Q: 你好，我在登录炫舞时，进去后显示“致命错误：创建3D设备失败，请检查DIRECTX和显卡驱动” 。想问下，这个问题怎么解决呢？
A: 玩家你好！X5使用了D3D9的部分较新功能，比较老显卡的用户需要更新驱动到最新版本才可正常游戏
Q: 你好，我已经安装了DX9了，但为什么还是花屏呢？
A: 请更新显卡驱动程序到最新
Q: 我下载的是最新版本的炫舞,但是进不去,说网络状态不好,这是为什么?
A: 无法连接服务器，可能是您的本地网络问题，看看进的大区后面的状态文字是什么？然后找个状况好的大区玩。
如果您使用的是局域网，则是由于端口被封住了，请联系网络管理员进行解决。您可以自己测试一下：点开始--运行--输入：telnet 60.28.233.139 31414 看看端口是不是通的。
Q: 我装这瑞星怎么报出有恶意代码啊~
A: 玩家你好！这是瑞星误报了。具体的可以看下下面的帖子：
关于安装QQ炫舞游戏后瑞星报毒声明
Q: 我进去了游戏，但屏幕上显示的确是一片空白，只能听到音乐，这个问题怎么解决？
A: 请更新显卡驱动到最新。
Q: 你好，我在登录炫舞时，进去后显示“致命错误：创建3D设备失败，请检查DIRECTX和显卡驱动” 。想问下，这个问题怎么解决呢？
A: 玩家你好！X5使用了D3D9的部分较新功能，比较老显卡的用户需要更新驱动到最新版本才可正常游戏
Q:我下载了最新的炫舞安装程序，但在安装的时候出现：
“4.TS文件损坏，请查杀*木马*后再试
错误码：204 785”
这个问题怎么解决？
A:QQ炫舞添加了反外挂模块导致被杀毒软件认为是木马。建议把杀毒软件关闭了再安装。
